Une entreprise familiale, un seul interlocuteur.

Un métier transmis, une exigence qui ne se délègue pas

L’entreprise est née d’un savoir-faire transmis de père en fils. Steve Ismaili la dirige aujourd’hui depuis Noville, dans le canton de Vaud, avec une idée simple : celui qui vous conseille est aussi celui qui exécute le chantier et qui répond au téléphone si quelque chose ne va pas.

Ce fonctionnement explique notre périmètre : pour le dépannage d’urgence, nous restons volontairement sur la Riviera vaudoise et alentours, parce qu’un artisan qui court d’un bout à l’autre du canton finit toujours par arbitrer entre la vitesse et la qualité. Nous préférons être joignables et présents. Pour des chantiers de rénovation ou de chauffage planifiés à l’avance, en revanche, nous nous déplaçons dans tout le canton de Vaud et jusqu’en Valais. C’est uniquement l’urgence dans l’heure que nous gardons volontairement proche.

Trois métiers réunis, un seul planning

Une rénovation met en jeu plusieurs corps de métier, et c’est presque toujours leur coordination qui fait déraper les délais. En réunissant le chauffage, le sanitaire, le carrelage, la plâtrerie, la peinture et la petite maçonnerie, nous supprimons les temps morts entre intervenants, et les discussions sur « qui a abîmé quoi ».

Comment se déroule un chantier

1. 01Le premier échangePar téléphone ou WhatsApp, souvent avec quelques photos : cela suffit à cerner le besoin et à vous dire tout de suite si nous sommes les bons interlocuteurs.
2. 02La visite sur placeGratuite et sans engagement. Nous sondons l’existant, car c’est ce qui se cache derrière le mur qui détermine le prix réel des travaux.
3. 03Le devis détailléChaque poste est chiffré séparément, avec un planning. Vous savez ce que vous payez et vous pouvez arbitrer poste par poste.
4. 04Le chantier et la remiseUn point régulier, les gravats évacués au fur et à mesure, les finitions reprises et un nettoyage complet avant la remise des lieux.